Warum ist NestliCare kostenlos?

Ja, kostenlos für Kitas, für immer. Keine Tarifstufen, keine Monatsgebühr, keine Kreditkarte erforderlich. Jede Funktion ist für jede Kita enthalten, unabhängig von der Größe, und es gibt keine kostenpflichtige Kita-Version, zu der Ihnen jemand raten würde.

Nein. Auf eine Online-Zahlung fällt genau eine Gebühr an. Die Bearbeitungskosten von Stripe werden aus dieser Gebühr bezahlt, nicht daneben aufgeschlagen. Bei einer Kartenzahlung von $100 in den USA beträgt die Gebühr $3,40, bei einer Bankeinzugszahlung von $100 sind es $1,00. Das sind die gesamten Kosten der Transaktion für alle Beteiligten.

Wir berechnen Kitas nichts für die Software. Unsere Haupteinnahme ist ein Anteil an der üblichen Bearbeitungsgebühr auf Online-Zahlungen (die Sätze pro Land stehen in der Tabelle oben). Kita-Träger bekommen kostenlose Software; wir verdienen nur dann ein wenig, wenn über die Plattform tatsächlich Geld bewegt wird. Wenn Sie keine Zahlungen über NestliCare einziehen, kostet die Plattform wirklich $0. Die ganze Geschichte steht auf unserer Seite „Wie wir Geld verdienen“.

In den USA und in Kanada standardmäßig die Eltern, so wie sie bei den meisten Online-Bezahlvorgängen eine Servicegebühr zahlen. Die Gebühr wird beim Bezahlen klar ausgewiesen und zur Summe der Betreuungsgebühren addiert, damit die Auszahlung an die Kita ungeschmälert bleibt; Kitas können das in ihren Finanzeinstellungen umstellen und die Gebühr selbst übernehmen. In der Eurozone, im Vereinigten Königreich und in Australien erlauben die Verbraucherregeln für Zahlungen es nicht, die Gebühr beim Bezahlen aufzuschlagen, deshalb ist sie dort in den Zahlungssätzen des Anbieters enthalten. In einigen US-Bundesstaaten (Connecticut, Massachusetts, Maine, New York, New Jersey, Colorado und Louisiana), in Puerto Rico und in Quebec werden Kartengebühren in der Regel nicht an Familien weitergegeben; dort übernimmt die Kita die Gebühr.

In der Standardeinstellung (Eltern zahlen, wo die örtlichen Regeln es erlauben) $0. Die Servicegebühr (beim Bezahlen als „convenience fee“ ausgewiesen) wird zu dem Betrag addiert, den die Eltern zahlen, und die Kita erhält den vollen Rechnungsbetrag. Entscheidet sich die Kita dafür, die Gebühr zu übernehmen, wird sie zu den oben genannten Sätzen von der Abrechnung dieser Zahlung abgezogen.

Sie liegt auf dem Niveau dessen, was Online-Zahlungsdienstleister im jeweiligen Land verlangen, und die Zahl, die Sie sehen, ist der Gesamtbetrag: Die Bearbeitungskosten von Stripe sind darin enthalten, sie kommen nicht obendrauf. Die Online-Kartenverarbeitung für kleine Unternehmen liegt üblicherweise bei 1,5 % bis 3 % plus einem kleinen Fixbetrag, Bankeinzüge bei rund 1 %. Wir bewegen uns überall genau in diesem Bereich, mit einer festen Obergrenze für Gebühren bei Bankeinzug (zum Beispiel $6 in den USA), damit größere Zahlungen der Betreuungsgebühren nicht aus dem Ruder laufen.

Keine. Die Software ist kostenlos. Bar- und Scheckzahlungen, die außerhalb der Plattform eingezogen werden, sind komplett gebührenfrei. Bei Online-Zahlungen fällt die oben gezeigte Servicegebühr an, und der Satz ist für jeden Kunden identisch, ohne Tarifstufen.

Überhaupt keine Limits. Ob Sie 3 Kinder betreuen oder 300: Jede Funktion steht vollständig zur Verfügung.