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Horario
Monday – Friday
9:00 AM – 6:00 PM EST
Excepto los principales días festivos de EE. UU.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta NestliCare?
NestliCare es gratis para las guarderías y para los padres. El único coste es una tarifa de conveniencia estándar sobre los pagos en línea (2.9% + $0.50 con tarjeta, 1% con un tope de $6 en transferencias bancarias), del mismo tipo que cobra cualquier procesador de pagos en cualquier sitio en línea. Por defecto la pagan los padres al momento de pagar, igual que pagan una tarifa de servicio en la mayoría de los pagos en línea. Si no cobras pagos a través de NestliCare, la plataforma cuesta genuinamente $0.
¿Cómo consiguen su cuenta los padres?
Los padres no se registran por su cuenta. Los administradores de la guardería crean las cuentas de los padres y los invitan a la plataforma. Los padres reciben un correo con instrucciones para crear su contraseña y descargar la aplicación.
¿Están seguros los datos de mi hijo?
Sí. Usamos cifrado estándar del sector, controles de acceso basados en roles e infraestructura segura en la nube. Solo los padres y el personal autorizados dentro de tu organización pueden ver la información de tu hijo. Lee nuestra Política de privacidad para conocer los detalles.
¿Puedo usar NestliCare para varios centros?
Sí. NestliCare admite organizaciones con varios centros. Puedes gestionar las salas, el personal, los niños y la facturación de todas tus sedes desde un solo panel.
¿Cómo empiezo?
Busca tu guardería en nestlicare.com y reclámala. Una vez que verifiques que eres el propietario, tu cuenta se crea automáticamente y puedes empezar a gestionar tu centro: invitar al personal, inscribir niños e invitar a los padres.
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Escríbenos un correo y te responderemos lo antes posible.
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